Поэтому решили собрать собственную игру, и провести её на международном жилищном конгрессе.
В какой ситуации был бизнес
На рынке стали появляться новые модели. Такие игроки, как Домклик и ПИК массово скупали недвижимость в Москве. Сложилось четкое понимание, что старыми способами нарастить свою долю на рынке уже не получится.
Бизнес входил в ситуацию слома рынка. Он больше не мог существовать в текущем режиме и по прогнозам должен был быстро трансформироваться. Никто не понимал — какой ход будет верным.
ТОПы индустрии даже не знали о существовании компании. Появилась острая необходимость выйти в коммуникацию с представителями ЦИАНа, Самолёта и другими важными стейкхолдерами, заявить о себе.
Все игроки копировали друг на друга. Требовалось найти уникальную модель, которая позволила бы выделиться и быстро нарастить свою долю на рынке.
К какому решению пришли
На этапе проектирования собрали команду единомышленников и сформировали кастдевы. Игра оказалась интересна конгрессу по недвижимости — это был новый формат, так никто не делал раньше. Заинтересовались и ключевые представители ЦИАНА, Домклика, Самолёта, Яндекса, mail.ru. Уже на этапе кастдевов стали продавать им участие в игре на конгрессе.
Провели пилот игры внутри компании среди ТОП-менеджеров. Игра показала свою мощность в ассессменте персонала: приняли решение об увольнении HR-директора сети, а победителя игры назначили руководителем направления загородной недвижимости. На базе игротехнической компетенции собрали внутренний тренинг для управленческой команды.
Организовали плацдарм, который наглядно показал, как устроен рынок недвижимости, и помог обозначить ключевые моменты.
Слева представлена текущая модель, справа — новая, куда ещё можно развернуть игру
Подключили к игре всех ключевых стейкхолдеров — от агентств недвижимости и девелоперов до федеральных операторов Сбера и ВТБ.
Каких результатов достигли
Игра подсветила важные изменения в индустрии и стала своего рода «предсказанием». Например, во время игры возник ход с подписанием контракта между двумя крупными компаниями — и спустя несколько дней это произошло в реальности.
Разыгрывание повестки девелоперского рынка помогло сменить позиционирование. Пришло понимание рынка и осознание угроз оставаться в прежней модели.
Благодаря коммуникации, удалось выйти в партнёрство с такими крупными игроками рынка, как Сбер и Самолёт, удержать бизнес в кризис.
В планах — продолжать разворачивать проекты на основе игротехнических компетенций внутри компании, для дальнейшего обучения и развития персонала.
